服務承諾
2010-12-20 14:19:03
服务承诺
为了向您提供优质高效的服务，不断提升我们的服务品质，我们郑重做出以下承诺，请您对我们的服务与工作予以监督。
易科安林（ECOANY）进口无光触媒是日本原装尖端空气净化产品，经先进工艺技术制作而成，具备「抗菌•消臭•除醛•净味」的功能，安全环保，实现对室内、车内环境持久“净化空气、消毒杀菌”持久功效。是迄今为止真正解决室内、车内环境污染的环保产品。
服务目标
让客户满意，让客户放心，全心全意为客户服务，持续改进，不断提服务品质。
服务宗旨
以人为本，顾客至上，锐意进取，共同发展。
售后服务
工程验收合格后，我方售后服务将长期接受咨询，若发现空气质量不达标等现象，将及时进行整治工作。
保 质 期
治理服务的质保期为10年。在质保期内，甲方在没有增添新的污染源、乙方技术人员在场的前提下，可随时请有检测资质的机构抽检室内空气质量。乙方认可CMA检测报告的结果，检测达标，甲方自行负责相关费用，如未达到国家室内空气质量标准，甲方将免费给予后续治理服务。
工程服务承诺
确保工程质量达到国家室内空气质量标准GB/T18883-2002，如验收不合格须无条件免费返工至工程达标;
质量承保期为终身质保，长期跟踪空气质量;
若有新的服务需求，优先予以安排。
附：民用建筑工程室内环境污染控制规范 GB/T18883-2002
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